10016是中国联通吗?

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10016是中国联通的客服电话之一,主要用于向客户提供营销服务,如推荐套餐、办理业务等。 10010也是中国联通的客服电话,但主要用于人工服务,如查询话费、办理业务变更等。

10016是中国联通吗?

10016的功能

10016的主要功能是向客户提供营销服务,包括:

  • 推荐联通的各种优惠套餐和活动
  • 办理无线上网卡、号卡选购等业务
  • 提醒客户缴纳话费
  • 进行客户满意度调查

10016与10010的区别

10016与10010都是中国联通的客服电话,但两者在功能上有所不同:

  • 10016主要用于营销服务,而10010主要用于人工服务。
  • 10016的接听时间为8:00-22:00,而10010的接听时间为24小时。
  • 10016的来电显示为“10016”,而10010的来电显示为“中国联通”。

如何避免接到10016的电话

如果您不想接到10016的电话,可以采取以下措施:

  • 通过中国联通手机营业厅APP或微信公众号取消10016的营销外呼权限。
  • 拨打10010人工客服,要求取消10016的营销外呼权限。
  • 向中国联通客服投诉,要求取消10016的营销外呼权限。

10016是中国联通的客服电话之一,主要用于向客户提供营销服务。如果您不想接到10016的电话,可以采取上述措施进行避免。

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