最近，不少网友反映自己收到了一张来自中国电信的快递，里面是一张没有购买过的电信卡。这究竟是怎么回事？
根据中国电信官方客服的回应，这种情况可能是由于以下几个原因造成的：
- 他人冒用您的身份信息办理了电信卡。不法分子可以通过非法手段获取您的个人信息，例如身份证号码、姓名等，然后冒用您的身份信息办理电信卡。这可能会对您的个人信用造成不良影响。
- 电信工作人员操作失误。电信工作人员在办理业务时可能出现失误，例如将未经您授权的电信卡寄送给了您。
- 快递公司派送错误。快递公司在派送过程中可能出现失误，将本应送达他人的电信卡错送给了您。
如果您收到了没有购买过的电信卡，请不要激活使用，并尽快联系中国电信客服进行核实。您可以通过以下方式联系中国电信客服：
- 拨打中国电信客服热线：10000
- 登录中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/
- 前往中国电信营业厅办理业务
中国电信客服会核实您的身份信息，并调查此事原因。如果确实是他人冒用您的身份信息办理了电信卡，中国电信会协助您注销该电信卡，并建议您报警处理。
为了避免类似事件发生，建议您妥善保管自己的个人信息，不要将身份证号码、姓名等信息透露给他人。同时，您也可以在网上营业厅设置“二次密码验证”功能，为您的电信账户添加一道安全锁。
以下是一些额外的建议：
- 如果您发现自己的个人信息被泄露，请立即向公安机关报案。
- 定期查询您的个人信用报告，发现异常情况及时处理。
- 对于来源不明的快递包裹，不要轻易签收，要核实清楚后再签收。
希望以上信息对您有所帮助。
