中国联通一直致力于为残疾人提供优质的通信服务，积极践行社会责任。2023年，中国联通推出了“畅听王卡•小沃无障碍通话助手”专属通信产品，为听障人士提供免费的通信服务。
“畅听王卡•小沃无障碍通话助手”采用了最新的4G、5G网络技术，整合人工智能、云应用、语音合成、语音转换等技术，实现通话语音、文字实时转换。听障人士可以通过该产品将通话实时转化成文字传到接听界面，也可以将输入的文字实时转化成语音，方便与健全人即时无障碍通话交流。
“畅听王卡•小沃无障碍通话助手”的推出，为听障人士提供了便利的通信方式，帮助他们更好地融入社会。该产品还获得了中国残疾人联合会颁发的“2023年度中国残疾人科技创新成果”奖。
除此之外，中国联通还为其他残疾人群体提供免费的通信服务，包括视障人士、智障人士、肢体障碍人士等。例如，中国联通为视障人士提供“畅听王卡”，为智障人士提供“畅智王卡”，为肢体障碍人士提供“畅行王卡”。这些专属通信产品都针对残疾人群体的特殊需求，提供更加便利、贴心的服务。
中国联通的免费通信服务，为残疾人群体提供了平等、公平的通信权利，助力他们实现信息无障碍。这不仅是企业的社会责任，也是推动社会进步的重要举措。
