随着手机资费套餐的不断更新迭代，很多用户会发现自己当前使用的套餐已经不符合自己的使用需求，想要办理套餐降档业务。那么，移动降套餐打什么电话呢？
移动降套餐可以通过以下两种方式进行办理：
1. 拨打客服电话
移动客服电话是10086，人工服务时间为每天7:00-23:00。用户可以直接拨打10086，转人工服务后，向客服人员提出降套餐的申请，并提供相关信息，如手机号码、身份证号码等，客服人员会核实信息后办理降套餐业务。
2. 通过网上营业厅办理
用户也可以通过移动网上营业厅办理降套餐业务。登录中国移动网上营业厅，点击“我的套餐”，选择要降档的套餐，然后点击“办理降档”即可。
需要注意的是，移动套餐是否可以降档，以及降档后的套餐内容，可能会存在一定的限制。用户在办理降档业务之前，可以先通过10086客服电话或网上营业厅查询相关信息。
以下是一些移动降套餐需要注意的事项：
- 部分套餐在合约期内无法办理降档业务。
- 部分套餐降档后可能会失去部分套餐功能，如流量赠送、通话优惠等。
- 部分套餐降档后可能会产生一定的费用，如套餐服务费等。
用户在办理降档业务之前，应仔细阅读相关套餐说明，并充分考虑自身的实际需求，避免造成不必要的损失。
除了以上两种方式之外，一些地区还可能会提供其他办理移动降套餐的渠道，如营业厅、自助服务终端等。用户可以根据自己的实际情况选择合适的办理方式。
希望以上信息能够帮助到您。
