最近有不少用户反映办理手机卡失败。回复提示：15天内同一证书存在未激活的订单。请尽快把它们送过来。这是因为我之前在其他平台和渠道办理过手机卡，但是没有激活。今日小编自己在联通办一张卡，然后之前注销。用亲身经历流程告诉你如何查询和取消未激活订单。
一、如何查自己名下是否有未激活的卡?
1、下单办卡平台一般都有查询功能，可以询问平台客服是否申请成功，或者你已经收到快递电话肯定是已经申请成功了。
2、在应用市场或联通官网下载联通网上营业厅APP，使用申请号卡时填写的手机号码（否则可能查询不到订单，需要联系联通客服10010人工查询取消），获取验证码进行登陆。移动和电话号码都可以登录联通网上营业厅APP。
3、在APP底部菜单【我的】，进入个人中心，在进行中的订单查询
3、可以看到我们有一个正在进行中的订单，点击查看详情。
二、当查出名下未激活的卡后，如何取消订单办其他的卡?
1、在订单详情页的右下角，选择【申请退单】
2、随便选择一个取消订单的理由，提交即可。
3、可以随时登陆APP，同样的流程查看详情，可以查看到取消的进展。
需要说明的是，即使订单取消了，也要过些天才能重新申请办新卡。其实这种问题很常见，平时随手下个单，但未及时处理，等自己真正想要办卡的时候又没有名额，如果不是真正要办卡，只是填着好玩，还是不要乱申请。以上这个流程对电信、移动也是同样的适用，基本都差不多，大家自己操作一番即可。
以上就是小编给大家带来的关于“开卡失败：同一证件15天内存在未激活订单怎么取消”的全部内容了，了解更多号卡套餐尽在卡名网。
