“我的手机支持5G，但为什么用不了5G，是哪里的问题？”“为什么我有两张手机卡，一个显示5G，另一个却不显示？”因5G手机的全面普及以及运营商5G套餐低价位的下放。最近，有很多小伙伴向我咨询关于5G的问题，于是，今天就告诉大家对于这类问题的解决办法。
首先，确认自己手机里的5G开关有没有打开！其次，确定下使用的地方有没有该运营商（移动/联通/电信）5G信号的覆盖。查下方式如下：
移动：中国移动app-首页-5G专区-5G网络覆盖（绿色覆盖内有5G信号）
电信：电信营业厅app-首页-往下翻至附近服务-5G覆盖（蓝色圈内有5G信号）
联通：中国联通app-首页-5G专区-5G覆盖（红色标点有5G信号）
最后，再确定使用的手机卡是否为5G套餐或套餐内有没有添加5G升级包（sa功能有没有打开）联系运营商客服即可查询。
如果上述条件都满足，但是却依然无法使用5G，这就是第二种类型的问题。
1.手机不支持双运营商5G？安卓旗舰机型基本都支持双5G，而苹果手机则不然，苹果用户遇到该问题的情况是最多的，因为苹果手机分了主副卡，只有主卡位支持5G频段。举个例子，如果你的苹果手机同时插了一张电信一张联通，联通在主卡位，电信在副卡位，那么联通只有可以使用5G，反之亦然。
2.卡板问题！建议去支持办理异地业务的营业厅补卡
以上就是小编给大家带来的关于“手机用不了5g网络怎么回事”的全部内容了，了解更多号卡套餐尽在卡名网。
