中国移动客服密码是客户身份识别的代码，由一组6位阿拉伯数字组成。 客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供，客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。 通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
如果您忘记了您的中国移动客服密码，您可以通过以下方式重置：
拨打中国移动客服热线10086，按照语音提示进行操作。
登录中国移动网上营业厅，在“我的账户”页面点击“重置服务密码”。
携带您的有效身份证件和手机到中国移动营业厅办理。
重置服务密码后，您就可以使用新密码登录中国移动网上营业厅、手机营业厅或拨打中国移动客服热线进行业务办理了。
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