上海富友是一家物流公司，为广大市民提供快递、仓储、配送等服务。如果您收到上海富友发来的短信，提示您有包裹待收，那么您需要了解以下信息：如何查询包裹信息、如何领取包裹。
查询包裹信息
您可以通过以下方式查询包裹信息：
- 使用上海富友官网或APP
您可以访问上海富友官网或下载上海富友APP，然后登录您的账户。在首页，您可以找到“我的包裹”选项。点击该选项，您可以查看您的所有包裹信息，包括包裹编号、寄件人、收件人、寄送地址、收货地址、快递状态等。
- 使用快递单号
您也可以使用快递单号查询包裹信息。快递单号通常印在快递包裹上。您可以访问上海富友官网或其他快递查询网站，输入快递单号，即可查询包裹信息。
领取包裹
您可以通过以下方式领取包裹：
- 上门自提
您可以到上海富友的任意营业网点自提包裹。请携带您的身份证件和快递单号。
- 送货上门
您可以选择送货上门服务。请在查询包裹信息时选择送货上门选项。通常情况下，快递员会在您指定的时间将包裹送至您的收货地址。
注意事项
- 请在领取包裹时携带您的身份证件和快递单号。
- 如果您选择送货上门，请确保您的收货地址准确无误。
- 如果您在领取包裹时发现包裹有破损，请及时联系上海富友客服。
